VoIP & Comunicaciones Unificadas
Telefonía y Call Centers Gestionados
Soluciones avanzadas de telefonía IP y
Call Center
Ofrecemos servicios de Hosted PBX y PBX en la nube, totalmente gestionados en nuestra infraestructura, pero también brindamos soporte en implantaciones on-premise, en la nube del cliente o en máquinas virtuales propias.
¿Por qué elegir nuestra solución?
- Basado en Asterisk y Queuemetrics, garantizando flexibilidad y personalización.
- Centralita virtual escalable, con facturación por agente o extensión.
- Infraestructura gestionada por expertos, sin preocuparte por servidores ni mantenimiento.
- Soporte incluido en el servicio (sin cambios de programación o configuraciones personalizadas).
- Integración con herramientas empresariales y CRMs.
- No somos operadores VoIP
Nuestros servicios en VoIP & Call Center
Consultoría en telefonía IP y call centers.
Implementación y configuración on-premise o en la nube.
Soporte y mantenimiento especializado.
Formación en Asterisk y Queuemetrics.
Integración con CRMs y plataformas de gestión empresarial.
Optimización de sistemas de comunicación y escalabilidad de call centers.
Desarrollo de soluciones personalizadas en Asterisk y Queuemetrics para necesidades específicas.
Auditoría y mejora de infraestructuras de telefonía existentes.
Casos de uso
- Empresas que buscan reducir costos en telecomunicaciones sin comprometer la calidad.
- Call centers que necesitan un sistema escalable con tarificación por agente.
- Negocios que requieren una solución personalizada con integración en sus sistemas
- Empresas con múltiples sedes que buscan centralizar su telefonía en una única infraestructura.
- Organizaciones que desean mejorar la atención al cliente con herramientas avanzadas de gestión de llamadas.
- Entornos que requieren alta disponibilidad y continuidad del negocio en comunicaciones.
Gran Flexibilidad
Asterisk incluye cientos de componentes que se pueden combinar para construir cosas increíbles. Combine el canal SIP, el canal de interfaz PSTN y algunas secuencias de comandos de Dialplan y tendrá una puerta de enlace o gateway.
Cambie el plan de marcación para soltar llamadas en una sesión de ConfBridge y tendrá un servidor de conferencia. Modifíquelo una vez más para enrutar las llamadas a los buzones de voz y tendrá un servidor de correo de voz. Únelo todo y tendrás un sistema de telefonía increíblemente poderoso.
Potencial Asombroso
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